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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von optimBet

Letzte Aktualisierung: 30. Juni 2025

1. Einleitung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ oder „Bedingungen“) regeln die Nutzung der Website casinooptimbet.de sowie aller damit verbundenen Dienste und Glücksspielangebote der optimBet GmbH (im Folgenden „optimBet“, „wir“, „uns“ oder „Betreiber“).

1.2 Durch die Registrierung eines Spielerkontos, die Nutzung der Website oder die Teilnahme an Spielen erklären Sie sich mit diesen AGB, unserer Datenschutzrichtlinie sowie den Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen einverstanden.

1.3 Sollten Sie mit einzelnen Punkten dieser Bedingungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website und der Dienste untersagt.

2. Begriffsbestimmungen

3. Teilnahmevoraussetzungen und Altersbeschränkung

3.1 Das Mindestalter zur Teilnahme an Glücksspielen auf unserer Plattform beträgt 18 Jahre. In Deutschland gilt die Altersgrenze gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV).

3.2 Sie sind verpflichtet, sicherzustellen, dass die Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Wohnsitzland rechtlich zulässig ist.

3.3 Mitarbeiter von optimBet, deren Angehörige sowie Partnerunternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und -verwaltung

4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur die Eröffnung eines Kontos zulässig.

4.2 Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben machen, insbesondere Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen.

4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben.

4.4 optimBet behält sich das Recht vor, Ihre Identität jederzeit zu überprüfen und entsprechende Nachweise (z.B. Personalausweis, Meldebescheinigung, Zahlungsnachweise) anzufordern.

4.5 Konten mit falschen oder unvollständigen Angaben können gesperrt oder gelöscht werden; daraus resultierende Gewinne können verfallen.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

5.1 Einzahlungen müssen über Zahlungsmethoden erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

5.2 Es gelten Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen und Auszahlungen, die auf der Website unter „Banking“ eingesehen werden können.

5.3 optimBet erhebt keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können durch Zahlungsdienstleister Gebühren anfallen.

5.4 Auszahlungen werden, soweit möglich, auf dieselbe Zahlungsmethode zurückgebucht, die für Einzahlungen genutzt wurde.

5.5 Vor Auszahlungen können Identitätsprüfungen erforderlich sein, um Geldwäsche und Betrug zu verhindern.

5.6 optimBet ist keine Bank und gewährt keine Kredite oder Überziehungsmöglichkeiten.

6. Inaktive und ruhende Konten

6.1 Ein Konto gilt als inaktiv, wenn sich der Spieler sechs Monate lang nicht eingeloggt hat.

6.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, über die Sie vorab informiert werden.

6.3 Konten mit einem Kontostand von null können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

6.4 Die Reaktivierung eines ruhenden Kontos ist durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst möglich.

7. Verantwortungsvolles Spielen

7.1 optimBet verpflichtet sich zum Schutz seiner Spieler und stellt Werkzeuge zur Verfügung, wie Einsatz-, Verlust-, und Zeitlimits sowie Selbstsperren.

7.2 Wenn Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bemerken, nutzen Sie bitte diese Instrumente oder wenden Sie sich an unseren Support.

7.3 Weiterführende Informationen und Hilfsangebote finden Sie unter BZgA - Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung und spielsucht.de.

8. Verbotene Handlungen

Bei Verstößen behält sich optimBet das Recht vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

9. Boni und Promotionen

9.1 Alle Boni und Promotionen unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

9.2 Bonusmissbrauch, wie das Eröffnen mehrerer Konten oder Absprachen mit anderen Spielern, ist untersagt und kann zum Verlust von Bonusgeldern und Gewinnen führen.

9.3 Boni können Ablaufdaten und Spielbeschränkungen unterliegen.

10. Spielregeln und Fairness

10.1 Alle Spiele werden von zertifizierten Anbietern bereitgestellt und nutzen Zufallszahlengeneratoren (RNG), um faire Ergebnisse sicherzustellen.

10.2 optimBet behält sich das Recht vor, Einsätze oder Gewinne bei technischen Störungen, Fehlern oder Verstößen gegen diese AGB für nichtig zu erklären.

11. Haftungsausschluss

11.1 optimBet übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung der Website oder der Spiele entstehen, einschließlich technischer Ausfälle oder Verzögerungen.

11.2 Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko; die maximale Haftung von optimBet ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

11.3 Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte oder die Sicherheit externer Websites, die über Links erreichbar sind.

12. Datenschutz

12.1 Die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und unter Einhaltung der DSGVO.

12.2 optimBet setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

13. Geistiges Eigentum

13.1 Alle Inhalte, Marken, Logos und sonstigen Materialien auf der Website sind Eigentum von optimBet oder deren Lizenzgebern.

13.2 Die Vervielfältigung, Verbreitung oder Veränderung von Inhalten ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

14. Beschwerden und Streitbeilegung

14.1 Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice.

14.2 Wir bemühen uns, Konflikte schnell und fair zu lösen.

14.3 Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle wenden oder den zuständigen Glücksspielregulator kontaktieren.

14.4 Schriftliche Kommunikation wird bevorzugt.

15. Änderungen der Geschäftsbedingungen

15.1 optimBet behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

15.2 Wesentliche Änderungen werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt; die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

15.3 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu überprüfen.

16. Kontakt

Für Fragen, Unterstützung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte:

Mit der Registrierung und Nutzung von optimBet bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.